Section 1 -  ¿Qué hacemos con su información?

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte de la transacción, recopilamos la información personal que nos brinda, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente el protocolo de Internet de su computadora (dirección IP) para obtener información que nos ayude a aprender más sobre su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


Section 2 - Consentimiento
2.1 ¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, está dando su consentimiento para que recopilemos y usemos su información personal solo para esos fines específicos.

Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos su consentimiento o le daremos la oportunidad de decir que no.

2.2 ¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de proporcionar sus datos cambia de opinión, puede retirar su consentimiento cuando lo desee y así evitar que nos comuniquemos con usted para obtener o divulgar información. Ponte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: casaportanova.com


Sección 3 - Divulgación
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos de servicio.


Sección 4 - Wix
Nuestra tienda está alojada en Wix. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y/o servicios.

Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos do Wix, las bases de datos y la aplicación general do Wix. Almacenan datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

4.1 Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, a Wix  almacena los datos de su tarjeta de crédito. Están encriptados a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra solo se almacenan durante el período necesario para completar su transacción de compra. Después de completar su compra, la información de su transacción de compra se borra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, que son administrados por el PCI Security Standards Council. Es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más detalles, lea los Términos de servicio o la Política de privacidad de Wix Wix.


Section 5 - Servicios de terceros
En general, nuestros proveedores externos recopilarán, usarán y divulgarán su información solo en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. 

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles con respecto a las transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo estos proveedores utilizarán su información personal.

Específicamente, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en jurisdicciones distintas a la suya o la nuestra. Por lo tanto, si desea continuar con una transacción que involucre a un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones donde se encuentran ubicados el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Portugal y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar la transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web. 

5.1 Enlaces:

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo redirijan fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.

Sección 6 - Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, maltrate, acceda, divulgue, altere o destruya.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, se cifrará utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacenará con el cifrado AES-256.  Aunque no existe ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos medidas adicionales aceptadas por los estándares de la industria.


Sección 7 - Cookies
A continuación se muestra una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies.

_session_id, token único, por sesión, permite que ao Wix  almacene información sobre su sesión (remitente, página de destino, etc.)

_wix_visit, no se conservan datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador interno de estadísticas del proveedor del sitio web para registrar el número de visitas

_wix_uniq, no se retienen datos, caduca a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda de un solo cliente. 

carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre los artículos en su carrito. 

_secure_session_id, token único, por sesión

storefront_digest, token único, indefinido, si la tienda tiene una contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

Sección 8 - Edad de consentimiento

Al usar este sitio, usted confirma que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.


Section 9 - Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por lo tanto, léalo con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios a la política de privacidad, le notificaremos la actualización. Esto le permitirá saber qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, la usamos y/o divulgamos.

En el caso de que nuestra tienda se fusione con otra empresa, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

Sección 10 - Preguntas e información de contacto

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente solicitar más información, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en la siguiente dirección de correo electrónico:_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_casaportanova@ gmail.com